Vill du vara med och göra skillnad - på riktigt? Tycker du om att ge service med telefonen som främsta verktyg? Då har du hittat rätt! Vi på Handelsanställdas förbund söker nu kollegor till vår Medlemsservice - bli en del av vårt arbete mot trygga jobb och goda arbetsförhållanden!
Om oss
Handelsanställdas förbund är ett ungt och framgångsrikt fackförbund med cirka 155 000 medlemmar, det tredje största förbundet inom LO. Majoriteten av våra medlemmar arbetar inom detalj-/partihandeln, skönhetsbranschen och inom folkrörelser. Vi ska bli ännu starkare och därför behöver vi dig som vill vara med på resan där vi skapar goda arbetsförhållanden för våra medlemmar. Läs mer om oss på: https://handels.se
Om tjänsten
I den här rollen kommer du att vara Handels röst utåt, som den första kontakten med våra medlemmar. Du kommer hjälpa medlemmar med alla frågor som rör själva medlemskapet. Exempelvis rör frågorna medlemsavgifter, inträde och utträde ur förbundet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
- Telefonkontakt med medlemmar och blivande medlemmar
- Stötta våra medlemmar i medlemskapsfrågor
- Värva nya medlemmar och arbeta för att behålla medlemmar
Vem är du?
Vi tror att du en positiv, glädjespridare som får energi av att prata med människor.
Du är en serviceorienterad lagspelare som gillar att se lösningar och arbeta mot gemensamma mål. Med telefonen som främsta arbetsverktyg är du en fena på att skapa ett förtroendeingivande och trevligt intryck från första stund.
För att vara framgångsrik i rollen är det viktigt att du är kommunikativ och riktigt grym på att förstå och förmedla information. Du är duktig på språk och vet att orden du använder gör skillnad för hur du uppfattas.
Du har en stark rättvisekänsla och tycker att goda anställningsvillkor är viktigt att kämpa för. Vi tror medarbetare som brinner för fackföreningsrörelsen kommer trivas och växa hos oss. Vi förutsätter därför att du har intresse för, och kunskap om, den fackliga rörelsen samt delar arbetarrörelsens värderingar.
Har du nu eller tidigare haft ett fackligt uppdrag är det ett stort plus i kanten!
Vad erbjuder vi?
Som medarbetare på Handels Medlemsservice blir du del av ett stort, varmt team som sitter i öppna, fräscha lokaler i centrala Stockholm. Du får ta del av generösa förmåner så som tjänstepension, friskvårdsbidrag och rikskortet. Vi erbjuder även möjlighet till flexibelt hemarbete i dialog med chef.
Vi söker nu en medarbetare på heltid med tillsvidareanställning, tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas.
Sista ansökningsdag är den 8/12-2024. Rekryteringen sker löpande, skicka därför gärna in din ansökan redan idag så vi hinner träffa just dig!
Frågor om tjänsten besvaras av rekryterande teamledare Malin Blomqvist, 010- 450 81 30 eller Tommy Manninen 010- 450 80 14. Facklig frågor besvaras av Dennie Rydén, dennie.ryden@handels.se
Handelsanställdas förbund välkomnar sökande oberoende av funktionsnedsättning, kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnicitet, ålder, sexuell läggning samt religion eller annan trosuppfattning. Vi värdesätter mångfald och strävar efter en inkluderande arbetsplats. För att säkerställa en objektiv bedömning av alla kandidater tar vi inte emot personliga brev. Vi fokuserar istället på de kvalifikationer och erfarenheter som du presenterar i ditt CV.
Tillsvidareanställning
Heltid
Dag
2024-12-08
Stockholm
Dennie Rydén - facklig kontaktperson AFO
Malin Blomqvist - Teamledare
tfn: +46 0104508130
Tommy Manninen - teamledare
tfn: +46 0104508014
Sveavägen 90 11359 Stockholm